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MALL-湖西路店召开岗位技能测评总结会

 

参加岗位测评人员合影

    为使员工能够胜任岗位所需的能力要求,2014年4月,MALL-湖西路店针对全体员开展岗位基本技能测评活动,通过这次测评,员工基础业务能力有了进一步的巩固和提升,更为重要的是,在测评过程中也发现了很多的缺陷与不足。

    活动后,各主管副总对测评成绩进行评判与分析。6月4日,领导组织召开了岗位技能测评总结会。总结会以一组岗位技能测评回顾照片开始,通过照片的展现再次将大家带回到测评时紧张的气氛中。

    回顾后,各主管副总针对此次测评成绩进行了深入的总结和剖析。副总经理李世明指出:“业务部CAD基础操作较好,但在商场规划等方面出现了理论与实际不相符的情况;欢乐世界在处理客诉方面能够以顾客的感受为先,真正的站在顾客的角度处理问题,但在营销思路方面仍需要加强创新,要勇于突破;营销企划部在摄影、报道方面效果较好,能够多角度的体现活动内容,但在对营销的理解、提案和实施方面仍需加强。”

    副总经理李树利指出:“物业部在消防知识、流程提报等方面掌握的较好,但物业相关制度及标准化方面需要加强学习;服务部在测评中整体表现的较好,由于组织架构调整,服务部的职能与业务部合并,领导希望他们能在新的岗位上努力学习,再接再厉。”

    副总经理胡建华指出:“人事行政部员工在流程提报和OFFICE操作方面掌握的较好,但在人力成本测算和人力基本制度上暴露出一些不足,数据的准确性及制度的细节性仍有待加强;运营管理部在合同审核模块表现的较为理想,但在平衡计分卡方面仍需加强学习。”

    财务经理夏青指出:“财务部员工在流程审核环节表现的较为突出,但在财务基本制度掌握方面仍有不准的地方。”

    本次岗位技能测评中也凸显了一批基础业务技能掌握相对较好的员工,总经理冯献宗为大家颁发了奖品以示鼓励,希望他们在以后的工作中能够再接再厉。颁奖后,冯总对本次测评做了简要的总结:本次岗位测评中,大家都付出了辛勤和努力,但是在基础业务方面也

    存在很多的缺失,希望大家在以后的工作中能够不断的通过培训、学习提升自己,类似的岗位技能测试我们还会继续开展,难度、深度也会不断增加,期待大家能够在下次的测评中有更好的成绩。

    管理部结合本次测评成绩,制定了一系列的培训计划,公司级培训每月至少4次,部门级培训每月至少2次。在以后的培训中,要通过培训调查公司实际需要,制定培训计划并组织相关培训。

    出色的成绩不是等出来的,而是靠员工的努力学习实干出来的。希望大家能够以饱满的热情、最佳的状态迎接新的挑战,争取在下次岗位技能测评中取得傲人的成绩!

 

 
 
 

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